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環(huán)球雅思創(chuàng)于1997年,在62個城市建立了連鎖學校和50所環(huán)球靈童少兒英語連鎖學校,同時擁有留學出國咨詢、精英移民咨詢及20個城市下屬的留學服務分中心、容納千人的國際封閉寄宿學院、專屬出版公司、教學研發(fā)的教學研究中心GTRC、教育傳媒公司、教育圖文設計公司等數(shù)十家專業(yè)教育機構。
作為國內(nèi)最大的連鎖外語培訓機構,環(huán)球雅思希望有一套標準的CRM系統(tǒng),能夠推廣到所有的連鎖學校及服務中心。
環(huán)球雅思希望能將營銷計劃、潛在學員、正式學員一體化地管理,并為電話銷售人員提供知識庫支持。
為了滿足緊迫的實施期限,環(huán)球雅思希望能夠快速實施CRM系統(tǒng)。
800APP不僅業(yè)務流程清晰,而且能夠高度自定義。
針對潛在學員和正式學員的多種業(yè)務流程,均可以通過系統(tǒng)中快速實現(xiàn)。
完整記錄關于每位客戶的銷售歷史,即使人員離職也不擔心信息流失。
隨著環(huán)球雅思系統(tǒng)應用的不斷深入,800APP已經(jīng)完成了第三期實施。
800APP系統(tǒng)無縫與呼叫中心集成,大大提高了電話銷售的效率。
系統(tǒng)擁有一個提高銷售績效的平臺,適應不同課程的業(yè)務需要。
銷售預測準確性大大提高,系統(tǒng)風險得到有效控制。
界面靈活易用,自定制業(yè)務模塊的功能方便快捷,有效提升了員工效率,請假、加班、倒休等申請的審批流程可由人事部門自主完成,減輕了IT部人員工作負擔。
查看案例 >企業(yè),硬件/設備/儀器行業(yè)
中搜網(wǎng)絡公司借助八百客管理系統(tǒng)為客戶提供直接、優(yōu)質、及時的服務,提高了客戶響應速度,提升了公司形象 。
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企業(yè)的銷售漏斗清晰可見,各級管理者可按任何角度追蹤到最底層的數(shù)據(jù),有效減少了人員流動造成的客戶流失現(xiàn)象。
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