1月23日下午，由八百客主辦的"云計(jì)算與企業(yè)信息化管理"為主題的開(kāi)放日活動(dòng)在北京文津國(guó)際酒店盛大召開(kāi)。八百客產(chǎn)品總監(jiān)、云華時(shí)代產(chǎn)業(yè)研究總監(jiān)、人人經(jīng)緯名片網(wǎng)副總裁、天潤(rùn)融通銷(xiāo)售總監(jiān)等嘉賓與來(lái)自教育行業(yè)、金融業(yè)、IT軟件及互聯(lián)網(wǎng)等各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)客戶歡聚一堂，共同探討"云"端管理樂(lè)趣。

會(huì)議開(kāi)始，云華時(shí)代產(chǎn)業(yè)研究總監(jiān)為大家分享了社交移動(dòng)云時(shí)代的企業(yè)應(yīng)用。他表示移動(dòng)云時(shí)代由四部分組成，即云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交和大數(shù)據(jù)，這些熱點(diǎn)的結(jié)合也是當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇所在。而且，云應(yīng)用能為企業(yè)帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)，并與其他應(yīng)用協(xié)同在一起，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率的管理。

隨后，八百客產(chǎn)品總監(jiān)發(fā)表了"管理樂(lè)趣在云端"的主題演講，為大家詳細(xì)介紹了全新云計(jì)算模式在線CRM系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)的管理變革。他表示，八百客CRM產(chǎn)品基于獨(dú)有的800APP管理自動(dòng)化平臺(tái)，其最大的特點(diǎn)就是企業(yè)可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行功能上的個(gè)性化自定制。同時(shí)，他還現(xiàn)場(chǎng)演示了800APP系統(tǒng)的服務(wù)流程，如何運(yùn)用800APP-CRM系統(tǒng)獲得最大的收益等問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，八百客也推出了移動(dòng)版CRM和移動(dòng)"社交企業(yè)"客戶端，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公的有力工具。

人人經(jīng)緯名片網(wǎng)副總裁的話題則圍繞移動(dòng)終端的名片識(shí)別和商務(wù)社交管理工具經(jīng)緯名片通展開(kāi)。從經(jīng)緯網(wǎng)，到經(jīng)緯名片通，其瞄準(zhǔn)的都是用戶的商務(wù)類社交需求。他表示，相對(duì)于高端商務(wù)人士，中低端的用戶商務(wù)社交需求更高。經(jīng)緯名片通要做的是結(jié)合商務(wù)人士的名片掃描需求和社交需求。

最后，天潤(rùn)融通總經(jīng)理對(duì)呼叫中心的價(jià)值做了闡述，他表示，信息時(shí)代，企業(yè)的工作模式正在改變，傳統(tǒng)的呼叫中心正面臨著多重挑戰(zhàn)。融入八百客CRM的呼叫中心更加關(guān)注客戶在接觸過(guò)程中的價(jià)值與狀態(tài)管理。在各個(gè)機(jī)構(gòu)中，CRM呼叫中心一體化正逐步發(fā)展成為維護(hù)客戶關(guān)系，建立新業(yè)務(wù)渠道和價(jià)值中心的核心部門(mén)。八百的貢獻(xiàn)不僅僅局限于企業(yè)，而是更多地放眼到行業(yè)中。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，到場(chǎng)嘉賓針對(duì)自己關(guān)心的問(wèn)題積極地展開(kāi)討論。最后，會(huì)議在熱烈的掌聲圓滿結(jié)束。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線CRM管理廠商，八百客如今已成功為12大類50多個(gè)子行業(yè)提供了200多種信息化解決方案，幫助超過(guò)萬(wàn)余家企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)了管理升級(jí)。后續(xù)，八百客會(huì)繼續(xù)開(kāi)展企業(yè)信息化交流會(huì)活動(dòng)，助力企業(yè)加速信息化進(jìn)程。