恒豐達投資顧問有限公司
“強大的報表功能幫助公司把數據統(tǒng)計并科學分析，節(jié)省時間的同時提高了工作效。”
恒豐達投資顧問有限公司
公司介紹
恒豐達投資顧問有限公司是為中小企業(yè)提供融資、擔保服務的公司。自成立以來，公司堅持自主經營，本著經濟效益和社會效益相結合原則，對銀行渠道、客戶資源、業(yè)務種類進行了全面整合，是金融投資業(yè)的知名服務品牌。恒豐達先后和漢口銀行、工商銀行、郵行等銀行建立了全面、深入、持久的戰(zhàn)略合作關系，并取得矚目的成就。
決策背景
企業(yè)無法全面了解員工業(yè)務情況，客戶資料分散在業(yè)務員手中，員工離職導致資料流失；
客戶較多，難以做到一對一的維護，需借助工具協(xié)助客戶維護；
需要一個強大的數據管理平臺來協(xié)助完成數據的統(tǒng)計。
解決方案
系統(tǒng)可自動保留員工跟蹤客戶的整個流程；
系統(tǒng)能和電話平臺無縫對接，當客戶來電咨詢可以自動彈出客戶詳細信息；
系統(tǒng)提供強大的報表功能，支持200百多種不同形式的報表，幫助統(tǒng)計各種數據。
實施效果
系統(tǒng)自動保留操作痕跡，員工離職帶不走客戶資料，有效避免客戶資料的流失；
經系統(tǒng)可看到客戶詳情，一個客服可同時維護好多個客戶，提升了客戶滿意度；
強大的報表功能幫助公司把數據統(tǒng)計并科學分析，節(jié)省時間的同時提高了工作效。
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