改革開放以來，我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了持續(xù)快速發(fā)展，樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司于2015年7月1日在自貿(mào)區(qū)市場監(jiān)督管理局登記成立。法定代表人田磊，公司經(jīng)營范圍包括電子商務(wù)（不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)），電子產(chǎn)品等。電子產(chǎn)品在現(xiàn)代的使用中已經(jīng)具有很高的普遍性，為我國經(jīng)濟增長起到了很大的推動作用。

但是隨著電子產(chǎn)業(yè)國際化進程的加快，我國電子產(chǎn)業(yè)也面臨新問題，如內(nèi)外資企業(yè)差距繼續(xù)增加，使我國本土企業(yè)受到競爭壓力越來越大。面對整體電子產(chǎn)業(yè)的這種"尷尬"局面，一直引領(lǐng)電子行業(yè)發(fā)展的美仙電子科技，承擔(dān)起企業(yè)的重托，不斷探索創(chuàng)新，尋找突破辦法。最后，經(jīng)過一番堅持和努力，樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司尋找到企業(yè)發(fā)展的新節(jié)點，就是部署八百客在線CRM系統(tǒng)，開啟信息化管理之窗，帶動整體電子產(chǎn)業(yè)邁向國際化。

這套系統(tǒng)以學(xué)員全生命周期管理為核心，圍繞招生、公海及報名管理等管理流程，并建立完善的培訓(xùn)管理體系，幫助工作人員提高業(yè)務(wù)效率，降低企業(yè)運營成本。根據(jù)上海德英樂培訓(xùn)學(xué)校有限公司特色，八百客實施工程師特別制定了咨詢、跟進及按照規(guī)則進入公共池以及報名的整個管理模塊，幫助學(xué)校合理分類，讓咨詢與報名管理與完美結(jié)合；同時，上海德英樂培訓(xùn)學(xué)校有限公司管理系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)都進行了細致的雕琢與設(shè)計，以求更合理、更方便服務(wù)于上海德英樂培訓(xùn)學(xué)校有限公司的發(fā)展。

樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司擁有自己的軟硬件開發(fā)團隊和結(jié)構(gòu)設(shè)計人員，研發(fā)團隊科技人員均由來自具有多年研發(fā)和先進生產(chǎn)理念的外企科研人員組成。樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司已經(jīng)建立有從成品生產(chǎn)、安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成的全面解決方案式的供應(yīng)商。

但是，隨著公司知名度的不斷提高，客戶的不斷增多，如何將客戶服務(wù)、內(nèi)部管理等業(yè)務(wù)向多元化、專業(yè)化、個性化方向發(fā)展，成了樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司急需解決的問題。公司幾經(jīng)調(diào)研，最終決定與八百客合作，部署一套在線CRM系統(tǒng)，將信息化管理理念帶入公司文化中。

八百客CRM展信息化前景

八百客作為國內(nèi)首個提供在線CRM的廠商，以幫助企業(yè)成功、經(jīng)濟地運用CRM創(chuàng)造價值為己任，獲得了上萬家企業(yè)的信賴和好評。它強大的系統(tǒng)功能、豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的服務(wù)能夠幫助企業(yè)分析并解決管理中存在的各種問題。

1.完備銷售管理 市場志在必得

八百客800APP-CRM系統(tǒng)的銷售管理模塊，主要幫助樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司進行銷售訂單管理。系統(tǒng)可以通過客戶訂單、銷售合同、銷售協(xié)議生成銷售訂單，也可結(jié)合銷售報價單、價格管理來關(guān)聯(lián)生成各種模式的銷售訂單，通過一張單據(jù)協(xié)同整個集團企業(yè)完成對客戶的銷售過程。同時，800APP-CRM系統(tǒng)還能為樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司提供多維信息，包括業(yè)務(wù)跟進情況、近期要聯(lián)系的客戶、每位銷售的業(yè)績及預(yù)計收入、各階段推進成功率等。這有助于樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司對未來銷售狀況作出準(zhǔn)確預(yù)測、評估人員能力、提高銷售成功率。

2.貼心客戶管理 贏得"上帝"之心

八百客的800APP-CRM系統(tǒng)可以幫助樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司記錄客戶信息、聯(lián)系記錄、合同、訂單和回款單等與客戶有關(guān)的全部信息。這些信息分門別類的放在一起，樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司不但可以隨時按照各種條件進行查找，還可以把自己掌握的信息共享給別人，當(dāng)然該系統(tǒng)還擁有完善的數(shù)據(jù)權(quán)限來保障樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司數(shù)據(jù)的安全。除此之外，800APP-CRM系統(tǒng)具有字段級共享功能，樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司員工可以只將某條客戶信息中的幾個字段共享給其他同事。

隨著中國社會經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，中國電子產(chǎn)業(yè)逐漸成為改善經(jīng)濟運行質(zhì)量、促進經(jīng)濟增長、提高經(jīng)濟技術(shù)檔次的產(chǎn)業(yè)。樂屋（上海）電子商務(wù)有限公司通過800APP-CRM對企業(yè)的優(yōu)化，相信未來必將更好地拓展市場，促進中國電子產(chǎn)業(yè)的崛起。