當前市場經濟下，競爭日趨激烈，客戶需求也越來越多，依靠增加業務代表數量才是應對眾多客戶需求的唯一選擇嗎？事實證明，任何產品的銷售都需要有科學的營銷戰略，提高業務代表的銷售績效才是硬道理。那么，如何提高業務代表的銷售績效呢？接下來，八百客的800APP-CRM將會把這一切告訴你。

磨刀不誤砍柴工，售前分析不可缺

俗話說：知己知彼，百戰不殆。想要成功實現營銷目的，了解和把握市場需求的關鍵就在于“分析”。可以通過上門征集、走訪了解、隨意交談、問卷調查等形式，加強對客戶需求變動情況的研究分析，切實掌握產品的主流客戶群體、品牌趨向、功能訴求以及對自身產品優劣的分析，在800APP-CRM中及時錄入這些潛在客戶相關有效信息，進而及時調整產品營銷計劃，確保更好地滿足當前的市場客戶需求，增加業務代表的業務機會。

即時關注業務代表，銷售行為全程掌握

上班期間，老板回公司一趟，結果發現辦公區空蕩蕩的，業務代表們都不在，找人問具體情況要么不知道，要么就是含含糊糊的“某某外出了”。領導不由冒出幾個大問號，“業務代表都去哪兒了？”、“他去拜訪誰了？”、“真的在勤奮拜訪客戶嗎？”。八百客的800APP-CRM幫助管理層輕松解決這個問題。移動端基于LBS的微信CRM的考勤定位打卡，讓領導對業務代表行蹤了如指掌；PC端的“日常辦公”的“外出申請”讓領導對業務代表的拜訪對象、時間、次數、內容等一目了然。隨時掌握銷售團隊真實客戶拜訪情況，同時業務代表也可以即時反饋遇到的疑難問題。例如工作效率最低的業務代表所面臨的挑戰是什么？八百客的800APP-CRM在線管理系統可以幫助企業即時關注業務代表，實現對業務代表的銷售行為管理，從而提高銷售管理體系的執行力。

優化應用“控制臺”，銷售過程更快捷

這個月銷售目標能完成嗎？下個月或季度又能做多少？負責項目進展如何？想要預測結果，那就必須控制過程。服務云控制臺新版本增加了一下功能: 減少了工作中的點擊操作和上下換行操作 ；限制了頁面切換；在交互日志中簡單摘記每次的記錄；在頁腳或工具條支持“屏幕彈出”和“點擊撥號”功能，業務代表可以大大地縮短查找、更新和創建記錄的時間。系統運行更方便，業務代表點擊屏幕上方的“自定義頁面”鏈接，就可迅速自定義頁面視圖。優化“反饋”和“客戶”項的頁面布局。去掉多余字段，或者使用“記錄類型”或“頁面布局”來管理不同的業務流程，可以減少雜亂數據，也不需要總是上下滾動屏幕來尋找數據，加速推進銷售過程。

報表視圖更具個性，科學預測銷售結果

統計圖是一種個性化查詢方案，它保存了用戶常用的查詢需求，例如本月待簽合同一覽表、已交易客戶名單等，大幅節省了用戶時間。在800APP-CRM系統中，所有用戶都可以建立自己的個性化視圖，并擁有部分視圖分配權限，可以靈活共享數據，提高團隊協作效率。系統根據報表生成各種統計圖，并可將不同的統計圖放在一起成駕駛艙，使企業管理者隨時掌握最新動態。更可以將圖表及報表顯示在首頁，登錄后即一目了然。選取任意銷售下屬和時間，實時呈現業績完成情況，為下一階段的銷售結果的預測提供強有力的科學依據。